FAQ

Qui peut venir chercher chez moi des objets dont je n'ai plus l'utilité ?
Si vous souhaitez donner des objets de type meubles, vaisselles, vêtements, livres, appareils ménagers, jouets…une communauté Emmaüs se trouve à quelques kilomètres de chez vous, quelle que soit votre localité en France. Vous pouvez aussi y déposer vous-même vos objets.
En région parisienne, les communautés Emmaüs sont à la périphérie de Paris. Leur zone de ramassage inclut certains des arrondissements parisiens.
Emmaüs France peut vous aider à localiser la communauté la plus proche de chez vous : 01.41.58.25.00.
L'Association Emmaüs est uniquement intéressée par les lits, sommiers, armoires, tables de nuit, couvertures, électroménager… et tout ce qui peut équiper un centre d'hébergement, si vous habitez à Paris ou à proximité. Ecrivez à com-services-paris@emmaus.asso.fr (pensez à nous indiquer votre n° de téléphone). Collecte selon le volume et disponibilité du service.

Est-ce que je peux déposer mes vêtements à l'Association Emmaüs ?
Oui. A l'accueil du 32 rue des Bourdonnais, Paris 1er, métro Châtelet, tél. 01 44 82 77 20. Vos vêtements seront donnés aux personnes et familles en grande difficulté.
(Les besoins les plus importants sont les vêtements et chaussures d'hommes).

Comment trouver un hébergement d'urgence à Paris ?
Les centres d'hébergement d'urgence à Paris sont gérés par le "115", numéro vert (gratuit) du Samu Social, qui répartit les personnes en fonction des places disponibles dans les différents centres d'hébergement parisiens (dont ceux gérés par l'Association Emmaüs).

L'Association Emmaüs peut-elle m'aider à trouver un logement ?
L'Association Emmaüs n'est pas à même de répondre directement à votre demande. Il faut vous inscrire comme demandeur de logement dans votre mairie. Vous pouvez aussi contacter l'assistante sociale de votre secteur pour qu'elle vous aide dans vos démarches de demande de logement ou d'hébergement de moyenne durée (CHRS, résidence sociale, hôtel social...).

L'Association Emmaüs fait-elle des déménagements ?
Oui, uniquement des déménagements dits « sociaux », selon les disponibilités du service en région parisienne, sur recommandation d’une assistante sociale qui peut contacter com-services-paris@emmaus.asso.fr.

Je suis menacé d’expulsion. Qui contacter ?
La fondation Abbé Pierre propose le service « Allo Prévention Expulsion » joignable au 0810 001 505. Numéro azur, prix d’une communication locale.

Si vous avez une autre question, écrivez-nous.