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LES ACTIVITES

Un ensemble d'actions pour les sans-abri

Les maraudes à la rencontre des sans-abri

L’objectif poursuivi par les équipes de rue de l'Association Emmaüs est avant tout de lutter contre l’isolement. Les maraudeurs vont au contact des personnes qui vivent à la rue pour créer un lien social par des rencontres quotidiennes basées sur l’écoute et le dialogue.


Le contact peut être noué à l’occasion en offrant un café ou une soupe. Une relation qui souvent s'inscrit dans la durée.

Il s'agit par ailleurs d’informer et de sensibiliser sur les possibilités d'accueil. Sans jamais se fixer comme objectif de « nettoyer la rue », ce qui n'est pas la fonction de l'association, les maraudeurs proposent un accompagnement social, étape par étape, en valorisant et en respectant leurs choix.


Les équipes de rue de l'association assurent également une mission humanitaire. En hiver, les maraudeurs distribuent des duvets, des vêtements et savent détecter les personnes en situation d’hypothermie.


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Les centres d'accueil de jour

Les premiers maillons du réseau de resocialisation sont les centres d'accueil de jour (appelés également Espaces Solidarité Insertion ou Boutiques Solidarité). Leur but outre l’accueil est d’écouter, de réconforter, d’orienter, de proposer des services pratiques, permettre d'identifier des espaces, de se réapproprier le « sens » et la citoyenneté.

L'accueil de jour, lieu d'accueil inconditionnel, anonyme et gratuit, vise à répondre aux besoins élémentaires de la vie et à permettre l'accès aux droits fondamentaux :

  • boire un café, prendre une collation, se reposer, rencontrer et tisser des relations avec d'autres,
  • prendre une douche, laver son linge, accéder à des services d'hygiène pour prendre soin de son corps, valoriser l'image de soi,
  • avoir accès à des permanences médicales, médecins généralistes, psychologues, dermatologues, dentistes, etc.,
  • disposer d'une adresse administrative avec une domiciliation pour l'exercice de la citoyenneté, la demande de carte nationale d'identité, l'inscription sur les listes électorales ou pour accéder à la protection sociale (AME ou CMU),
  • accéder à un cyberespace pour faire les démarches sur Internet, se documenter, communiquer et lire ses courriels, se former…,
  • rechercher une solution d'hébergement, constituer un dossier de demande de logement,
  • engager des recherches d'emploi ou s'y préparer, notamment avec des ateliers recherche d’emploi ou de formation,
  • avoir accès à la vie culturelle, artistique et sportive par des animations et des activités d'expression littéraire, théâtrale, poétique, picturale, audiovisuelle...,
  • trouver conseil pour résoudre des problèmes juridiques, de l'obtention du RMI à la résolution des conflits avec l'administration ou la justice civile, notamment avec des permanences juridiques de la sécurité sociale et de la caisse d'allocations familiales

Dans les centres d'accueil de jour, l'accueil et la réponse aux besoins élémentaires sont des opportunités pour repérer et orienter les personnes accueillies vers les structures les plus adaptées, soit de l'Association Emmaüs, soit d'autres associations, dans un partenariat actif pour favoriser la resocialisation.

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Les centres d'hébergement

Les personnes sont orientées vers les centres d'hébergement de différentes manières : en téléphonant au numéro de téléphone d'urgence spécialement dédié, le 115, ou à partir des centres d'accueil ou des réseaux de partenaires.

Les centres d'hébergement d'urgence précaires assurent un accueil immédiat, inconditionnel, anonyme et gratuit. Ils apportent une solution minimale d'urgence pour dormir sous un toit. Le confort est souvent spartiate. Les locaux et les financements sont précaires. Ils sont généralement ouverts uniquement la nuit. Certains centres ne sont ouverts que pendant la période hivernale. L'accompagnement social est limité. Les personnes y sont orientées essentiellement par le 115.

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Les centres d'hébergement d'urgence et de stabilisation sont des lieux où les personnes hébergées peuvent cheminer pour élaborer un projet d'insertion. Ils sont ouverts 24h/24. Les financements ne sont pas pérennisés. Les personnes y sont orientées par les maraudes, les centres d'accueil de l'association ou par le réseau de partenaires. Un accompagnement social est assuré.

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Les centres d'hébergement d'urgence et de réinsertion sociale sont similaires aux centres de stabilisation mais bénéficient d'un agrément CHRS qui garantit des financements stabilisés et les inscrit dans un cadre juridique plus précis que les précédents pour assurer un accompagnement social adapté.

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Les centres d'hébergement et de réinsertion sociale disposent de projets d'établissement spécifiques à chaque centre. Les locaux sont adaptés pour des durées de séjour relativement longues. L'admission se fait sur entretien, et repose sur un contrat de séjour. L'accompagnement social y est conséquent.

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Les centres spécifiques permettent des actions particulières. Le centre de l'association en Normandie "La Halte d'Esteville" permet d'organiser des "séjours de rupture" pour les jeunes. L'espace hôtelier et de veille sociale permet des possibilités d'hébergement d'urgence en hôtel en Ile-de-France.

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Les actions transversales

 

La Direction des Interventions Sociales et Solidaires (DISS)



Représentée par Dominique Lelièvre, la DISS a été créée en mai 2008 dans le cadre de la nouvelle organisation de l’Association Emmaüs.

La DISS a pour mission, en accord avec le projet associatif, de définir des stratégies novatrices répondant aux besoins des centres d’accueil et d’hébergement. Elle pilote des projets transversaux à l’association dans les domaines du logement, de l’emploi, de la culture et de la santé.

Elle gère également trois services : le service RSA, l’Atelier Formation de Base et la Communauté de service, plateforme des compagnons de l’association.

Les Missions de la DISS :

  • La mission Logement organise des ateliers logement dans les centres, traite des dossiers de demande de logement, effectue de la prospection d'appartement auprès de bailleurs publics ou privés, et réalise l'accompagnement social lié au logement.

  • La mission Emploi recherche des partenariats avec les services de l’emploi, les associations et les entreprises pour pouvoir proposer des solutions emplois ou formation. Un programme européen est conduit dans ce sens.

  • La mission Culture a pour but de rendre le « culturel » comme outil de remobilisation des personnes en situation de précarité, grâce à la remise en activité et à la révélation des talents/compétences, pour faire de la culture un tremplin pour l’insertion personnelle et professionnelle

  • La mission Santé mène à la fois des actions d'orientation vers les services de santé publique, des actions de prévention et de sensibilisation à la santé communautaire, et réalise des vaccinations et des permanences médicales dans les centres. Des permanences de la CPAM sont par ailleurs assurées dans les accueils de jour de l'association. On y trouve également des "minis vestiaires" pour pouvoir changer de vêtements.


Les services de la DISS :

  • Le service « Emmaüs Solidarité Active et Insertion » réalise l'accompagnement et la gestion de dossiers des personnes sans domicile fixe dans le cadre d'un appel d'offre de marchés publics du département de Paris.

  • Le service « Atelier Formation de Base » est une structure exclusivement dédiée à la formation. Elle est gérée et animée par 7 salariés et 85 bénévoles. Sa mission consiste, entre autres, à accompagner les publics en difficulté avec la langue française écrite ou orale (analphabétisme, illettrisme et public non-francophone) dans leur parcours d’insertion professionnelle et/ou sociale.  Ainsi, l’AFB propose à ces personnes des ateliers dédiés essentiellement à l’apprentissage de la langue française, de la lecture et de l’écriture, en fonction des situations rencontrées. Dans chacun des modules proposés par l’AFB (de 4h à 7h30 par semaine) sont intégrés des ateliers de pratique artistique, culturelle et citoyenne (informatique, écriture, radio, …). Contact : service-illettrisme@emmaus.asso.fr / 01 40 09 20 21 / 23 rue Robert et Sonia Delaunay 75011 Paris

  • La Communauté de Service est la base logistique de l’Association Emmaüs. Elle est composée de 120 compagnes et compagnons qui ont choisi de résoudre leurs problèmes personnels en devenant travailleur solidaire au sein d'un collectif de personnes ayant elles-mêmes vécu des situations d'exclusion.


Les autres activités :

  • Les cyberespaces permettent l'utilisation ou l'apprentissage de l'outil informatique pour les recherches d'emploi, l'information, ou les contacts par Internet pour le maintien du lien social avec la famille et les amis.

  • Les jardins d’insertion sont des lieux de réinsertion dans la société, mais aussi le préalable à la réintégration dans le monde économique. Ces jardins permettent de renouer avec des éléments restructurants et valorisants sur le plan personnel comme le travail de la terre, les cycles de la nature, les saisons, la récolte, le partage d’expériences avec un groupe.

  • Les permanences juridiques sont assurées dans les accueils de jour de l’Association Emmaüs. Elles visent à favoriser la connaissance et le recouvrement des droits des personnes, notamment celles en attente de leur régularisation pour avoir des papiers en règle. Elles sont tenues par les associations partenaires "Droits d’urgence" et "Accès aux droits solidarité Paris".

 

  • Des domiciliations administratives sont possibles dans les structures de l’association. Elles permettent aux personnes sans domicile de disposer d'une adresse administrative, et de percevoir des aides sociales telles que l’Aide Médicale d’Etat (AME) ou la Couverture Maladie Universelle (CMU).

 

  • CREARTIS est l’un des ateliers d’expression artistique de l’Association Emmaüs. Situé au Pré Saint Gervais, ouvert à tous (personnes en difficulté sociale, habitants du quartier, enfants…), l’atelier a pour principal objectif de favoriser les échanges et de créer des liens entre des personnes de milieux différents tout en développant leur créativité.


    Artisans confirmés ou plasticiens professionnels y enseignent différentes techniques : fabrication de bijoux, peinture, mosaïque, meubles en cartons, sculpture, vitraux, …
    L'atelier a accueilli plus de 120 personnes en 2009.

    Contact : Brigitte Rigal / creartis@emmaus.asso.fr / 01 48 43 83 82 / 01 57 42 92 25.



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ZOOM SUR LES MARAUDES

Chiffre clés en 2008 :
les maraudes ont permis
27 245 contacts.


122 contacts par jour en moyenne.
Le nombre de contact a plus que doublé par rapport à 2007 compte tenu de la mise en place de 2 maraudes supplémentaires. Le nombre de contact a plus que doublé par rapport à 2007 compte tenu de la mise en place de 2 maraudes supplémentaires.

PUBLICATIONS

2009
Le Baromètre
Le Baromètre des 100 mesures prioritaires sur le logement...


2009
Les livres
Les livres issus des conférences débats de l’Association...


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